Informativa sulle spedizioni
📦 Politica di spedizione
Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati entro 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Una volta preparato l’ordine, riceverai un’email di conferma con i dettagli della spedizione.
Spedizione e tempi di consegna
Il tempo di spedizione stimato è di 7–10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del corriere.
Il tempo totale di consegna stimato (elaborazione + spedizione) è di 8–13 giorni lavorativi.
Si prega di notare che i tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di fattori esterni quali:
- Processi logistici
- Corrieri e servizi di spedizione
- Procedure doganali
- Festività locali o internazionali
- Circostanze fuori dal nostro controllo
Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con un numero di tracciamento per monitorare la spedizione in qualsiasi momento.
Spedizioni internazionali
Spediamo in diversi paesi in tutto il mondo.
Per gli ordini internazionali, i clienti sono responsabili di eventuali tasse, dazi o costi doganali applicabili in base alle normative del paese di destinazione.
Ritardi nella consegna
Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, autorità doganali o eventi imprevisti fuori dal nostro controllo.
In caso di ritardi significativi, puoi contattarci e saremo lieti di aiutarti.
Indirizzo errato o incompleto
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.
Non siamo responsabili per ordini non consegnati a causa di indirizzi errati o incompleti forniti durante il checkout.
Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione del tuo ordine, puoi contattarci a:
📧 mavora.supporto@gmail.com